Стол медицинский «ФОРМАН» (FOREMAN) по ТУ 32.50.30-001-79722512-2017 — инструкция и характеристики
Открытые закупки, где изделие проходит ТЗ
Сейчас открытых закупок, где изделие полностью проходит ТЗ, нет; список обновляется каждый день.
Построчная сверка ТЗ с характеристиками этого изделия и все закупки под ваши товары — в кабинете, 7 дней бесплатно.
Попробовать бесплатно
Текст инструкции: технические характеристики
--- стр. 1 --- УТВЕРЖДАЮ Г енеральный директор # СТОЛ МЕДИЦИНСКИЙ «ФОРМАН» (FOREMAN) по ТУ 32.50.30-001-79722512-2017 Инструкция по применению ФРМН.942819.001 ИП г. Санкт-Петербург 2022 --- стр. 2 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел: +7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com ________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 2 из 23 Г СОДЕРЖАНИЕ 1 ОПИСАНИЕ И РАБОТА............................................................................................................4 1.1 Назначение и условия применения....................................................................................4 1.2 Показания............................................................................................................................4 1.3 Противопоказания..............................................................................................................4 1.4 Побочные эффекты............................................................................................................ 4 1.5 Меры предосторожности................................................................................................... 4 1.6 Общий вид стола..................................................................................................................5 2 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ...............................................................................................9 2.1 Основные параметры и характеристики............................................................................9 2.2 Требования к сырью, материалам и покупным изделиям .............................................11 2.3 Требования к надежности................................................................................................13 2.4 Комплектность..................................................................................................................13 2.5 Маркировка........................................................................................................................13 2.6 Упаковка............................................................................................................................14 3 ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ..........................................................................................15 4 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ..............................................................................15 4.1 Эксплуатационные ограничения......................................................................................15 4.2 Подготовка к эксплуатации.............................................................................................15 5 УХОД ЗА ИЗДЕЛИЕМ..............................................................................................................16 6 ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ ..............................................................................17 7 ТРЕБОВАНИЯ УТИЛИЗАЦИИ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ..........................17 8 УКАЗАНИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ.......................................................................................18 9 СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЁМКЕ ...........................................................................................19 10 СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ УПАКОВЫВАНИИ..........................................................................20 11 СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ............................................................................................21 12 ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ................................................................................................22 --- стр. 3 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812) 332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com ________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 3 из 23 \4 Настоящая инструкция распространяется на Стол медицинский «ФОРМАН» (FOREMAN) (в дальнейшем - стол) и представляет собой объединенный документ, содержащий сведения о назначении, конструкции, принципе действия и характеристиках стола, необходимые для правильной эксплуатации, транспортирования, хранения, обслуживания и утилизации, а также сведения, удостоверяющие гарантии изготовителя. А Информация, важная для безопасного применения стола отмечена предупредительным треугольником с восклицательным знаком. Этим указаниям следует уделять особое внимание. А К эксплуатации допускается медицинский персонал и пациенты, детально изучившие настоящую инструкцию по применению. А ВНИМАНИЕ! Модификация изделия не допускается! По всем вопросам, касающимся использования стола, необходимо обращаться к изготовителю: Общество с ограниченной ответственностью «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел: +7 (812) 332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com --- стр. 4 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812) 332-58-43 E-mail: nzaharov(S/oremanfitness.com_______ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 4 из 23 1 ОПИСАНИЕ И РАБОТА 1.1 Назначение и условия применения Стол медицинский «ФОРМАН» (FOREMAN) (далее - стол) предназначен для хранения медицинских изделий в специализированных помещениях. Условия применения - лечебно-профилактические учреждения. В зависимости от потенциального риска применения стол относится к классу 1 (согласно приказу министерства здравоохранения Российской федерации №4н от 06.06.2012). Вид стола в соответствии с номенклатурной классификацией медицинских изделий 156900 (согласно приказу министерства здравоохранения Российской федерации №4н от 06.06.2012). В зависимости от устойчивости к климатическим воздействиям стол относится к виду УХЛ 4.2 по ГОСТ 15150-69. В зависимости от воспринимаемых механических воздействий при эксплуатации стол относится к группе 1; стол подкатной относится к группе 3 по ГОСТ Р 50444-92. В зависимости от возможных последствий отказа в процессе эксплуатации стол относится к классу Г по ГОСТ Р 50444-92. 1.2 Показания - организация хранения медицинских изделий. 1.3 Противопоказания - индивидуальная непереносимость материала. 1.4 Побочные эффекты Побочные эффекты не наблюдаются при соблюдении требований настоящей ин струкции по применению, показаний и противопоказаний. 1.5 Меры предосторожности Внимание! • Используйте стол только в соответствии с данной инструкцией. • Уход за столом осуществлять в соответствии с данной инструкцией. • Не допускается применять соду, порощки, пасты и другие абразивные материалы, не предназначенные для ухода за столом. • Не следует ставить на поверхность стола горячие предметы без теплоизоляционной прокладки. --- стр. 8 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com_______ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 8 из 23 1200 - [F 600 300 300 900 "t <J\ •sj( Л ^7 Рисунок 4 - Артикул FP-1-01-13. Стол с мойкой большой «ФОРМАН» (FOREMAN) Таблица 4 - Размеры стола с мойкой большого «ФОРМАН» (FOREMAN) Ширина стола Высота стола Глубина стола Полки 1 шт. Ящик 4 шт. Ширина Глубина Ширина Высота Глубина Размеры, мм 1200 850 600 280 590 280 175 560 --- стр. 9 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com _________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 9 из 23 2 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ 2.1 Основные параметры и характеристики 2.1.1 Стол соответствует требованиям ГОСТ Р 50444-92, ГОСТ 16371-2014, насто ящих технических условий и комплектов конструкторской документации согласно табли це 5. Таблица 5 - Полный (номенклатурный) перечень изделий Артикул Наименование Обозначение документа № Рисунка FP-1-01-03 Стол подкатной «ФОРМАН» (FOREMAN) ФРМН.942819.001-03 Рис.1. FP-1-01-11 Стол с мойкой малый «ФОРМАН» (FOREMAN) ФРМН.942819.001-11 Рис.2. FP-1-01-12 Стол с мойкой средний «ФОРМАН» (FOREMAN) ФРМН.942819.001-12 Рис.З. FP-1-01-I3 Стол с мойкой большой «ФОРМАН» (FOREMAN) ФРМН.942819.001-13 Рис.4. 2 . 1.2 2.1.3 Конструкция и внешний вид стола соответствуют рисункам 1-4 раздела 1.6. Габаритные размеры и масса стола соответствуют значениям, указанным в таблице 16. Предельные отклонения размеров стола не превышают ± 4 мм. , --- стр. 10 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел; +7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com ________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 10 из 23 Таблица 6 - Массогабаритные характеристики Наименование Габаритные размеры (ШхВхГ), мм Масса, не более, кг Стол подкатный «ФОРМАН» (FOREMAN) 400x950x600 27 Стол с мойкой малый «ФОРМАН» (FOREMAN) 600x850x600 25 Стол с мойкой средний «ФОРМАН» (FOREMAN) 900x850x600 35 Стол с мойкой большой «ФОРМАН» (FOREMAN) 1200x850x600 45 2.1.4 Зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документаци ей на изделия, не превышают значений по ГОСТ 16371-2014. 2.1.5 Покоробленность щитовых деталей стола по ГОСТ 16371-2014. 2.1.6 На видимой поверхности стола отсутствуют дефекты по ГОСТ 20400-2013: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины. 2.1.7 Столещницы столов, полки и днища ящиков выдерживают двукратную номи нальную равномерно распределенную нагрузку. За номинальную принимают нагрузку массой: - на столещницу столов 30± 1 кг; - на полку 3± 0,5 кг; - на дно ящика 5± 1 кг. 2.1.8 Количество и размеры ящиков и полок, а также их расположение соответ ствуют рисункам 1-14 раздела 1.6. Предельные отклонения размеров не превыщают ± 2 мм. 2.1.8.1 Тумбы имеют стеклянные дверцы толщиной 8 ± 0,5 мм. 2.1.9 Дверцы стола открываются и закрываются плавно, без перекосов, с усилием не более 20 Н. 2.1.10 Петли дверей интегрированы в алюминиевый профиль, обеспечивая открыва ние дверей на 175± 2 градусов. 2.1.11 Двери стола и ящики без замков имеют устройство, предотвращающее их са мопроизвольное открывание. 2.1.12 Выдвижные ящики стола имеют свободный ход без заеданий и перекосов, с усилием вьщвигания не более 30 Н. 2.1.13 Ящики имеют устройство для предотвращения выпадения их из корпуса. 2.1.14 Стол устойчиво стоит на опорах. Зазор между одной из опор и поверхностью пола не превьппает 3 мм. 2.1.15 Стол устойчив при приложении нагрузки на открытую дверцу 45 Н, либо при приложении нагрузки на выдвинутый ящик 75 Н. --- стр. 11 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812) 332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com_______ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 11 из 23 Й 2.1.16 Стол подкатной с колесами оснащен четырьмя одинаковыми колесами диа метром 50±2 мм, колеса снабжены тормозами. 2.1.17 Наибольшее усилие, необходимое для перемещения стола подкатного с коле сами по горизонтальному бесшовному полу, с равномерно распределенной полуторакрат ной нагрузкой, не более 60 Н. 2.1.18 Колеса вращаются на горизонтальной оси свободно, без заедания, от усилия не более 0,35 Н. Колеса вращаются относительно вертикальной оси свободно, без заедания. 2.1.19 Усилие, необходимое для включения/выключения тормоза колеса, не более 150 Н. 2.1.20 Усилие, необходимое для перемещения стола подкатного по твердой плоской поверхности с включенными тормозами, не менее 300 Н. 2.1.21 Опоры стола допускают регулировку не менее, чем на 10 мм. 2.1.22 Защитные и защитно-декоративные покрытия для поверхностей фурнитуры и деталей из металла по ГОСТ 9.032-74, ГОСТ 9.301-86, ГОСТ 9.303-84 для изделий группы условий 1. 2.1.23 Наружные поверхности стола устойчивы к дезинфекции по МУ 287-113 3 % раствором перекиси водорода по ГОСТ 177-88 с добавлением 0,5 % раствора моюще го средства типа «Лотос» по ГОСТ 25644-96 или 1 % раствором хлорамина по ТУ 6-01-4689387-16-89. 2.1.24 Стол при эксплуатации устойчив к воздействию климатических факторов внешней среды в соответствии с требованиями для изделий исполнения УХЛ4.2 по ГОСТ 15150-69. 2.1.25 Стол обладает устойчивостью к механическим воздействиям при эксплуата ции, соответствующим требованиям к изделиям группы 1, в свою очередь, стол подкатной относится к группе 3 по ГОСТ Р 50444-92. 2.1.26 Стол в транспортной таре обладает прочностью к воздействию климатических факторов при транспортировании в условиях 5 по ГОСТ 15150-69. Стол в транспортной таре обладает прочностью к воздействию климатических факторов при хранении в усло виях 2 по ГОСТ 15150-69. 2.1.27 Стол в транспортной упаковке обладает прочностью к механическим воздей ствиям при транспортировании, соответствующим требованиям ГОСТ Р 50444-92 2.2 Требования к сырью, материалам и покупным изделиям 2.2.1 Материалы, сырье и покупные изделия, применяемые при изготовлении стола, соответствуют требованиям стандартов или технических условий на эти материалы, сы рье и покупные изделия, предусмотренные действующим законодательством, и имеют со проводительные документы о качестве предприятия-поставщика. --- стр. 12 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov(^foremanfitness.com_________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 12 из 23 2.2.2 Входной контроль сырья, материалов и покупных изделий, применяемых при производстве стола, проводится в соответствии с требованиями ГОСТ 24297-2013. 2.2.3 Для изготовления стола используются сырье, материалы и покупные изделия согласно таблице 17. Таблица 7 - Сырье, материалы и покупные изделия Артикул Наименование Материалы Наименование, марка, изготовитель FP-1-01-03 Стол подкатной «ФОРМАН» (FOREMAN) Декоративный бумажно-слоистый пластик (High Pressure Laminate), ООО «Слотекс», Россия Труба прямоугольная, 40 х 80 мм ГОСТ 8639-82, ПАО «Северсталь», Череповецкий металлургиче ский комбинат, Россия Порошковая краска-термореактивный порошковый ЛКМ, Teknos, Финляндия Фурнитура алюминиевая AlMg3 по ГОСТ 4784-97, HEFELE FISHER, Германия FP-1-0M1 Стол с мойкой малый «ФОРМАН» (FOREMAN) Декоративный бумажно-слоистый пластик (High Pressure Laminate), ООО «Слотекс», Россия Профиль алюминиевый марки АД31 по ГОСТ 4784-97, Группа компаний «Авангард», Россия Порошковая краска-термореактивный порошковый ЛКМ, Teknos, Финляндия Фурнитура алюминиевая AlMg3 по ГОСТ 4784-97, HEFELE FISHER, Германия Мойка кухонная нержавеющая сталь 08х18н10 по ГОСТ 5632-2014, Reginox Boston LINEN OKG, Г олландия Смеситель для умывальника VIBSBOOiOl, нержа веющая сталь 12X17 по ГОСТ 5632-2014 покрытая хромом Х99 ГОСТ 5905-2004, IDDIS, Россия FP-1-0M2 Стол с мойкой средний «ФОРМАН» (FOREMAN) Декоративный бумажно-слоистый пластик (High Pressure Laminate), ООО «Слотекс», Россия Профиль алюминиевый марки АДЗ1 по ГОСТ 4784-97, Группа компаний «Авангард», Россия Поротковая краска-термореактивный поротковый ЛКМ, Teknos, Финляндия Фурнитура алюминиевая AlMg3 по ГОСТ 4784-97, HEFELE FISHER, Германия Мойка кухонная нержавеющая сталь 08х18н10 по ГОСТ 5632-2014, Reginox Boston LINEN OKG, Г олландия Смеситель для умывальника VIBSBOOiOl, нержа веющая сталь 12X17 по ГОСТ 5632-2014 покрытая хромом Х99 ГОСТ 5905-2004, IDDIS, Россия FP-1-0M3 Стол с мойкой большой Декоративный бумажно-слоистый пластик (High У --- стр. 13 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 13 из 23 Артикул Наименование Материалы Наименование, марка, изготовитель «ФОРМАН» (FOREMAN) Pressure Laminate), ООО «Слотекс», Россия. Профиль алюминиевый марки АД31 по ГОСТ 4784-97, Группа компаний «Авангард», Россия Порошковая краска-термореактивный порошковый ЛКМ, Teknos, Финляндия Фурнитура алюминиевая AlMg3 по ГОСТ 4784-97, HEFELE FISHER, Германия Мойка кухонная нержавеющая сталь 08x18н 10 по ГОСТ 5632-2014, Reginox Boston LINEN OKG, Г олландия Смеситель для умывальника VIBSBOOiOl, нержа веющая сталь 12X17 по ГОСТ 5632-2014 покрытая хромом Х99 ГОСТ 5905-2004, IDDIS, Россия FP-1-01-14 Стол пристенный с тремя тумбами и стеллажами «ФОРМАН» (FOREMAN) Декоративный бумажно-слоистый пластик (High Pressure Laminate), ООО «Слотекс», Россия Профиль алюминиевый марки АДЗ1 по ГОСТ 4784-97, Группа компаний «Авангард», Россия Стекло закаленное по ГОСТ 30698-2014, ООО «АКМА», Россия Порошковая краска-термореактивный порошковый ЛКМ, Teknos, Финляндия Фурнитура алюминиевая AlMg3 по ГОСТ 4784-97, HEFELE FISHER, Германия 2.3 Требования к надежности 2.3.1 Средняя наработка на отказ (То) не менее 5000 часов. Критериями отказа яв ляется несоответствие требованиям п.п. 2.1.5 - 2.1.11. 2.3.2 Средний срок службы стола не менее 4 лет. Критерием предельного состояния стола считается невозможность или нецелесообразность его восстановления (или исполь зования). 2.4 Комплектность 2.4.1 Комплект поставки включает в себя: - Стол одного из исполнений, в сборе - Эксплуатационная документация: Инструкция по применению ФРМН.942819.001 ИП Примечание: количество и исполнение стола определяются при заказе по согласова нию с заказчиком. 2.5 Маркировка 2.5.1 Маркировка стола соответствует ГОСТ 16371, ГОСТ Р 50444 и ГОСТ Р ИСО 15223-1-2014. 2.5.2 На каждом изделии этикетка, на которой указано: --- стр. 14 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812) 332-58-43 E-mail: nzaharov(^foremanfitness.com_________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 14 из 23 - наименование и местонахождение предприятия-изготовителя и (или) товарный знак предприятия; - наименование изделия, его исполнение; - обозначение изделия (артикул); - год изготовления; - гарантийный срок эксплуатации; - срок службы; - заводской номер; - обозначение настоящих технических условий, ГОСТ 16371-2014. 2.5.3 Транспортная маркировка - по ГОСТ 14192-96. Транспортная маркировка нанесена на бумажные или картонные ярлыки, или непо средственно на тару, ярлыки прикреплены к упаковке клеем или другими материалами, обеспечивающими сохранность груза и маркировки. На каждую транспортную тару нанесены манипуляционные знаки, соответствующие значениям: «Хрупкое. Осторожно», «Беречь от влаги», «Верх». 2.6 Упаковка 2.6.1 Упаковка соответствует требованиям ГОСТ 16371-2014, ГОСТ Р 50444-92 и конструкторской документации. 2.6.2 Допускаются иные способы упаковки, обеспечивающие защиту стола от воз действия механических и климатических факторов во время транспортирования и хране ния, а также наиболее полное использование вместимости транспортных средств и удоб ство выполнения разгрузочно-погрузочных работ. --- стр. 15 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com ________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 15 из 23 i 3 ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ 3.1 По санитарно-химическим, токсикологическим и биологическим показате лям стол соответствует требованиям стандартов серии ГОСТ 180 10993-2011, ГОСТ Р ИСО 10993-2-2009, а также нормативных документов, утвержденных в установ ленном порядке. 4 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ 4.1 Эксплуатационные ограничения А Каждое изделие проходит перед продажей специальную проверку изготовите лем. Тем не менее, при транспортировке могут произойти непредвиденные поврежде ния, не связанные с производством изделия. Пожалуйста, проведите визуальную оценку упаковки, состояния изделия, чтобы убедиться в отсутствии различных повреждений. Если Вы обнаружите повреждения, обратитесь к Изготовителю. Рабочие условия окружающей среды: Температура от плюс 10 до плюс 35®С. Относительная влажность воздуха: до 80%. 4.2 Подготовка к эксплуатации При использовании изделия впервые после его приобретения проверьте соответ ствие комплектности по разделу 2.3 настоящей инструкции по применению. Использование изделия не требует специального обучения и может быть выполнено силами пользователя. 4.3 Порядок работы с изделием • Освободите стол от упаковки, выбросите упаковочный материал. Все изделия поставляются готовыми к применению, однако рекомендуется перед первым использованием осуществить дезинфекцию в соответствии с требованиями Раз дела 5. • Используйте изделие в соответствии с его функциональным назначением. Примечание: Следует учитывать информацию по рекомендуемой нагрузке (п. 2.1.7). --- стр. 20 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com ________ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 20 из 23 10 СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ УПАКОВЫВАНИИ Стол медицинский «ФОРМАН» (FOREMAN) Исполнение Артикул Заводской номер упакован на предприятии-изготовителе ООО «ФОРМАН Продактс» согласно тре бованиям, предусмотренным в действующей технической документации. Упаковывание произвел (личная подпись) (расшифровка подписи) (Дата) --- стр. 21 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812) 332-58-43 E-mail: nzaharov@foremanfitness.com_______ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 21 из 23 11 СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ Претензии в адрес изготовителя представляют при несоответствии поставляемого изделия, его тары, упаковки, маркировки и комплектности требованиям сопроводитель ной документации. Все предъявленные рекламации должны регистрироваться заводом-изготовителем и содержать сведения о принятых мерах. Рекламация, полученная изготовителем, рассматривается в десятидневный срок. О принятых мерах письменно сообщается потребителю. Для определения причин повреждений необходимо составить акт, в котором должны быть указаны: - наименование, артикул и заводской номер изделия; - дата получения изделия с завода-изготовителя и номер документа, по которому оно получено; - детальное описание повреждения; - предполагаемая причина повреждения; - наименование поврежденных частей и т.д. Предприятие-изготовить принимает рекламацию, если не установлена вина получа теля в возникновении дефекта в изделии. --- стр. 22 --- ООО «ФОРМАН Продактс» Россия, 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 123, литера КБ, корпус №12 Тел:+7 (812)332-58-43 E-mail: nzaharov(S/oremanfitness.com_______ Документ: ФРМН.942819.001 ИП Версия: 1.3 Страница: 22 из 23 12 ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ 12.1 Изготовитель гарантирует соответствие качества стола требованиям техниче ских условий при соблюдении потребителем условий и правил транспортирования, хра нения и эксплуатации. 12.2 Гарантийный срок эксплуатации - 24 месяца со дня продажи предприятием- изготовителем. 12.3 Гарантийный срок хранения - 6 месяцев со дня изготовления. Уважаемые покупатели! При покупке убедитесь в том, что продавец полностью заполнил гарантийный талон и поставил печать. Сохраняйте гарантийный талон в течение всего гарантийного срока. В случае, если изделие не соответствует требованиям технических условий в гаран тийный период, обратитесь к продавцу. Гарантийный срок эксплуатации изделия указан в настоящей инструкции и исчисля ется с даты продажи. При обнаружении несоответствия изделия требованиям технических условий покупателю гарантируется бесплатный ремонт или обмен на аналогичный товар надлежащего качества. Производитель оставляет за собой право отказа по гарантийному обязательству в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии: - Гарантия действует только при правильном и четком заполнении гарантийного талона с указанием, даты продажи, четкой печатью фирмы-продавца. Изделие снимается с гарантийного обслуживания в случаях: - Если гарантийный талон не предоставлен или информация в нем не полная, неразборчивая или содержит исправления. - Несовпадения заводского номера изделия с гарантийным талоном - Наличия механических повреждений - Несоблюдения правил эксплуатации изделия и т.д.